Potenciamos la inteligencia colectiva
A partir de los campos de la antropología, la planificación urbana y el diseño, hemos desarrollado una práctica en el ámbito de la inteligencia colectiva.
En la era de la inteligencia artificial (IA), aún no hemos explorado por completo el potencial de la inteligencia colectiva (IC). Cuando numerosas personas trabajan juntas, compiten y se esfuerzan al máximo, se crea una inteligencia compartida o colectiva, que se manifiesta en forma de una visión, un programa o un plan.
Aplicamos la inteligencia colectiva a la creación de conocimiento, la innovación, la resolución de conflictos y la resolución de problemas.
Somos un colectivo
Somos un colectivo altamente móvil y dinámico con oficinas en Ginebra, París, Nueva York, Bogotá y Mumbai. Nos gusta profundizar en los contextos locales tanto como descubrir nuevos horizontes.
Nuestras metodologías se han aplicado con éxito en una variedad de lugares y situaciones. Nuestro equipo multilingüe altamente móvil es capaz de operar sobre el terreno dentro de las comunidades, así como a niveles estratégicos dentro de las organizaciones.
Trabajamos contigo
La IA puede ayudar a responder preguntas del tipo "cómo". Abordamos el "por qué" y el "qué"
¿Por qué deberíamos cambiar nuestras formas de actuar? ¿Qué queremos para nuestra comunidad? ¿Qué estrategia es mejor para nuestro equipo?
Las preguntas del tipo "cómo" pueden ser respondidas mejor por grupos que tienen la tarea de implementar y usar las soluciones: ¿Cómo deberíamos re-diseñar nuestro espacio de trabajo? ¿Cómo podemos gestionar nuestro jardín comunitario? Creemos que los usuarios son expertos en sus entornos. Aprovechar su inteligencia a través de la colaboración brinda resultados innovadores para cualquier proyecto.
¡Redescubramos lo que tenemos ante nuestros ojos!
A veces necesitamos dar un paso atrás y mirar lo que tenemos ante nosotros, pero con otros ojos. En lugar de empezar desde cero, nos esforzamos por reconocer el contexto existente con sus fortalezas y debilidades, y construimos sobre ellas. La identidad, la cultura, las normas y los espacios están en constante evolución. Nuestro objetivo es alinear esta dinámica evolutiva con una visión compartida y una estrategia bien fundamentada.
Hacemos diseño basado en procesos
Si sabe cómo será el proceso antes de comenzar, no nos necesita. Si está abierto a ver cómo surge la solución a lo largo del camino, podemos ayudarlo. Nuestras herramientas y metodologías son el resultado de años de experimentación en contextos radicalmente diferentes. No solo proponemos soluciones innovadoras, sino también un proceso a medida para lograrlo.
Creemos en la interacción creativa
El consenso es algo maravilloso cuando surge de manera natural y espontánea. Cuando se impone, a menudo puede ser frustrante e ineficaz. En lugar de reprimir las áreas de tensión, nos gusta reconocerlas. Un punto de partida en el proceso es la articulación clara de las preferencias. Una vez que se las ha definido, esas áreas de tensión se convierten en una fuerza estructurante para emprender un proyecto creativo.
Trabajo de campo
Las interacciones y observaciones in situ nos permiten comprender profundamente el contexto de un lugar, un tema o cuestiones clave en juego. Las conversaciones honestas y los intercambios espontáneos nos ayudan a generar empatía con diferentes perspectivas y narrativas. Podemos aprovechar estos conocimientos para comenzar a enmarcar cómo son las cosas ahora y cómo podrían/deberían ser.
Grupos focales
Un buen grupo focal debe tener un máximo de 12 personas y objetivos claros. Se puede hacer mucho en aproximadamente 2 horas cuando sabemos lo que buscamos y creamos espacio para que todos contribuyan. Los grupos focales pueden realizarse con un grupo diverso sobre un solo tema, con personas con ideas afines sobre diferentes temas o con ambos.
Síntesis de datos sociales
A veces debemos generar los datos cualitativos que buscamos, a veces ya existen. Instagram, TikTok, Pinterest, Google Maps y muchas otras herramientas de redes sociales son un tesoro de información. Las personas producen contenido, dejan comentarios y reseñas, todo material excelente para que lo analicemos.
Perfiles de usuario y escenarios/h2>
Las personas son diversas y pueden exhibir sus formas únicas e inesperadas. Sin embargo, tratar de identificar "tipos" a veces puede ayudar a producir escenarios que resalten múltiples perspectivas. Con un pie en la sociología y otro en la narración, los escenarios pueden ayudar a probar, visualizar y comunicar el reino de las posibilidades.
Entrevistas semiestructuradas
Una buena entrevista es aquella que está bien preparada y, sin embargo, nos lleva por diferentes tangentes. Es esencial saber qué estamos buscando cuando solicitamos el tiempo de alguien, pero la mayoría de las veces, el resultado más interesante de una entrevista es algo que no podríamos haber previsto. Por eso, tomarnos el tiempo para tener un interés genuino en las personas es un aspecto esencial de nuestro trabajo.
Benchmarking
¡No estás solo! Hay muchas personas en otras partes del mundo que buscan soluciones similares en diferentes contextos. Aprender de las experiencias de otras personas, ya sean exitosas o no, es una dimensión esencial de las buenas prácticas.
Cuestionarios interactivos
Si bien valoramos más las interacciones cara a cara, también entendemos el valor de un buen cuestionario cualitativo. Por lo general, ayudan a llegar a otras audiencias a las que quizás no podamos llegar. Usamos diferentes herramientas, incluidos cuestionarios basados en mapas para obtener comentarios de una amplia gama de encuestados.
